取消配对、重新启动或还原 AirPods如果 AirPods 未正常工作，请先确保与其配对的设备软件已是最新版本。然后尝试将它们取消配对、重新启动或还原。
取消配对 AirPodsiPhone 或 iPad：前往“设置”，在屏幕顶部附近轻点 AirPods 的名称，然后轻点“忽略此设备”。这将从登录相同 Apple 账户的所有设备上移除 AirPods。
Apple Watch：前往“设置” App >“蓝牙”，轻点 ，然后轻点“忽略设备”将 AirPods 从登录相同 Apple 账户的所有设备上移除。
Mac：选取苹果菜单 >“系统设置”，点按边栏中的 AirPods 名称，然后点按“忽略此设备”。
【注】移除 AirPods 后，必须将其与关联到你 Apple 账户的设备配对后才能再次使用。
重新启动 AirPods如果 AirPods 未正常工作，请尝试重新启动。
AirPods（所有型号）或 AirPods Pro（所有型号）：将 AirPods 放入充电盒中，然后合上盖子，等待至少 10 秒钟。
AirPods Max：在右侧耳机上，同时按住数码旋钮和噪声控制按钮直到充电端口旁边的状态指示灯呈琥珀色闪烁（约 10 秒钟），然后立即松开这两个按钮。
【重要事项】如果按住按钮长于约 10 秒钟，AirPods Max 将恢复为出厂设置。
将 AirPods 恢复为出厂设置如果 AirPods 在重新启动后无法正常工作，你可以将其恢复为出厂设置。
AirPods 1、2 或 3 或者 AirPods Pro（所有型号）：将 AirPods 放入充电盒中，合上盖子，然后等待 30 秒钟。打开盖子，然后按住充电盒背面的设置按钮约 15 秒钟，直到状态指示灯先呈琥珀色闪烁，然后呈白色闪烁。
AirPods 4（两种型号）：将 AirPods 放入充电盒中，合上盖子，然后等待 30 秒钟。打开盒盖，然后轻点两下充电盒正面三次。
成功还原 AirPods 后，状态灯会先呈琥珀色闪烁，然后呈白色闪烁。
AirPods Max：在右侧耳机上，同时按住数码旋钮和噪声控制按钮，直到充电端口旁边的状态指示灯从呈琥珀色闪烁变为呈白色闪烁（约 15 秒钟）。
请参阅 Apple 支持文章：如果 AirPods 或 AirPods Pro 无法连接。
本手册适用于 iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoia、watchOS 11 或更高版本。另请参阅将 AirPods 与 Apple 设备配对将 AirPods 与非 Apple 设备配对给你的 AirPods 重新命名